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​補償(引越)

Q. 引越し中の荷物に補償はありますか?

A. はい、引越し作業中の万が一の事故に備えて補償をご用意しています。
大切なお荷物を安心してお任せいただけるよう対応しています。

Q. どのような場合に補償の対象になりますか?

A. 引越し作業中に発生した、
当社の過失による破損・紛失などが補償の対象となります。
詳細については状況を確認のうえ、ご案内いたします。

Q. 補償の対象外になるものはありますか?

A. 一部、補償対象外となるものがあります。
現金・貴金属・高価品・精密機器などについては、
事前にご相談をお願いいたします。

Q. 万が一、荷物が破損した場合はどうすればいいですか?

A. 作業完了後、できるだけ早くスタッフまでご連絡ください。
状況を確認し、補償内容についてご案内いたします。

Q. 補償には追加料金がかかりますか?

A. 基本的な補償については、引越しサービスに含まれています。
内容によっては、別途ご案内する場合があります。

Q. 高価な家具や家電も補償されますか?

A. はい、補償対象となる場合があります。
高価品については、事前にお知らせいただくことで、より丁寧に対応いたします。

Q. 自分で梱包した荷物も補償されますか?

A. 状況により補償対象となる場合があります。
ただし、梱包状態によっては対象外となることがありますので、
不安な場合は事前にご相談ください。

Q. 補償内容について事前に説明してもらえますか?

A. はい、お見積り時やご依頼時に分かりやすくご説明いたします。
ご不明点があれば、何でもお尋ねください。

Q. 補償について書面で確認できますか?

A. 内容に応じて、事前にご案内・ご説明いたします。
詳細はお問い合わせください。

補償内容についてのご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
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